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中景科技總經理鍾印泉持續年輕時尚與溫柔並存的力量

2020-10-06 14:26 / 作者

中景科技總經理鍾印泉

持續年輕時尚

與溫柔並存的力量

文／陳書芸‧攝影／中景科技、許惠娟 (EMBA經管100)

學歷：

‧逢甲大學高階經營管理碩士(107 )

現職：

‧中景科技股份有限公司董事長 / 總經理

‧中澤科技股份有限公司總經理

‧卡朵居家生活品牌總經理

‧台中市逢甲大學EMBA校友會常務理事

‧逢甲大學EMBA聯誼會副理事長

經歷：

‧北京英士利達科技中國區總經理

‧宏大國際股份有限公司台北總公司暨台中分公司業務主管

全球3C電腦周邊產品日異月新，在快速的市場中，有一股年輕、溫和的力量成為時下年輕人關注的品牌—E-books。中景科技位於台中台灣大道，偌大明亮、設計新穎的辦公室以及透過玻璃帷幕俯瞰台中市西區的景觀，一群年輕員工的組成，公司員工平均年齡在30歲以下，讓人感受到如此充滿活力氛圍與創新的公司。

光碟儲存年代遠見智慧型周邊設備轉型

廣受年輕族群喜愛的台灣3C電子周邊設備品牌E-books，來自中景科技總經理鍾印泉學長之手。1999年，25歲的鍾總投入光碟儲存產業擔任業務，才花半年的時間，業務量已到達公司第二名業務的五倍之多，因此在2003年便開始著手創業，從日本三菱 MITSUBISHI 電子儲存類台灣區總代理白手起家，2005年在中國大陸拿到惠普代理權，開始中國事業的版圖。「那個年代沒有完整的勞工制度，幾乎每天至少工作十六個小時，回到家通常是半夜一、兩點過後，隔天早上八點半準時開中國地區的業務會議。」十多年前普遍以光碟及磁碟片為主要儲存裝置，大量的需求來自公司行號，雖是辛苦的過程，但有良好的銷售成績，也另外取得一國際大品牌的代理權。在光碟儲存的時代，鍾總已嗅到未來隨身儲存裝置、雲端概念及網路速度可能的發展與進步，也鑒於國際大廠對品質及形象的堅持與要求，代理大品牌的毛利率不高之情況下，銷售量一旦下降，容易對公司造成衝擊。因此2005年至2008年之間，台灣地區事業轉型往自有品牌發展，智慧型手機與平板尚未普遍之時，已陸續投入電腦、智慧型手機、平板之3C周邊設備產品及銷售通路鋪設。「那個時候就像是現在我們聽到6G是一樣的感覺，聽過這個名詞，但是對它沒有概念，這就是為未來做預備。基本上我在公司都是在想三、五年後的計畫，當一個3C產品在市場上熱度提升的同時，就要先想下一個市場發展方向與產品。」今年在做的事情，早已在三年前開始企劃、研究，過程中仍會繼續調整、改變。3C產品市場推陳出新速度快，每個月需不停地吸收市場最新資訊、科技、市場走向與實施市調，跟上大廠軟、硬體更新、系統版本，以致才能往正確方向開發新產品，是鍾總一直以來領導團隊前進的方式。

運籌帷幄佈局通路善用人才各司其職

E-books現有產品線為電競產品／手機／平板／行動通訊與USB應用週邊商品；有藍牙產品、Wifi無線攝影機、喇叭、耳機、電競耳機麥克風、麥克風、行動電源、讀卡機、晶片複合式讀卡機、OTG手機讀卡機、USB-HUB集線器、高階網路攝影機、有線／無線／電競滑鼠、旅(AC)充、車用充電器、USB風扇、筆電散熱底座、全系列線材、支架類、自拍類、清潔類、全系列儲存媒體(光碟片)、3C收納包系列商品 …等。為因應多變的市場環境，持續發展多樣性與完整性的系列商品，以滿足不同客戶族群之需求。

截至2020年目前為止，中景科技在全台灣的通路已超過一萬個實體銷售點，如此龐大的銷售通路包括各大3C零售商、大型量販店、台灣大哥大、大潤發、寶雅、家樂福、燦坤3C、全國電子、3C順發、金石堂、7-11、萊爾富、OK便利、小北百貨……等多家知名上市櫃公司。然而，性質相似的實體通路難免會有互相競爭買斷的情形，鍾總表式通常會以選擇氣息、市場客群定位跟E-books比較靠近的上市櫃公司為主要合作對象。另外在許多消費者耳熟能詳的電子商務平台，舉凡PChome、松果、東森、蝦皮、MOMO等，及虛實整合入口購物網站，都不難發現E-books的身影。與企業合作的企業福利網，讓合作企業之員工以優惠價格購買或企業贈禮的方式，亦是中景科技的通路之一。為進軍全球市場，三年前鍾總成立跨境電商部門專門負責將產品打入大型跨境電商，如：amazon、ebay、newgg等，目前於美國、英國、加拿大三國設立倉儲物流點。社群媒體行銷也是中景科技提升產品曝光度的主力之一，能有效觸及潛在客群，深入年輕族群市場。為擴大與深化行銷通路的掌握度，鍾總以未來三到五年的眼光，培養現在市場動態分析人員，以致投入產品開發與行銷能更加精準。

「我們員工的組成包含國內外各領域的專業人才，擁有豐富的專業知識與經歷，在公司各個部門中擔任關鍵角色，讓公司有良好的財務制度、完善的倉儲管理、健全的銷售體制、優良的客戶服務、專業的設計企劃、精準的商品採購等，準確的做到唯才是用。」準確多元人才組合，產生交叉相乘的可能效益，珍惜人才亦是內部重要的營運方針。

溫和魅力領導與員工共創績優營業榮耀

從一踏進到中景科技，除了感受到公司年輕、明亮的氣息之外，也看員工與鍾總之間的互動真實自然。中景員工與我們分享今年經濟因為疫情受影響，為鼓舞士氣，一口氣在上半年連發兩次獎勵金，「這次疫情使整個社會的氛圍很不明朗，但我們的營業額沒有減少反而正成長，也因為如此，才更希望藉由這個方式來鼓勵大家。」鍾總貼心的舉動讓員工深深感受到溫暖與被老闆重視。

在今年，中景科技在財政部的「百大績優營業人表揚大會」中，從24萬家企業綜合績優評選出100家企業的第89位，此獎為表揚營業人績優，開立統一發票及使用電子發票，獲獎率僅萬分之4.1，且幾乎都是台灣上市上櫃大型公司。中景科技的業務經理分享，早期在做集中市場時，如：電子街、光華商場、建國商圈、NOVA……等，「那個年代，我們老闆就要求每一筆交易都一定要開立發票，即使員工買東西，都要開發票。」企業社會責任方面，中景科技參與不少與社會福利機構之合作，如：義賣營收捐贈、捐贈3C供兒少之家孩童使用等。一個老闆的誠信與溫柔，能帶領團隊一起正向發展，不僅受到社會肯定，也深得員工的信賴。

創造生活中的溫暖持續跨境電商業務發展

中景科技秉持產品多元化原則，發展旗下生活品牌—Caldo卡朵生活，「把居家裝飾溫馨舒適，期待回家的每一刻。」的概念，提供消費者多元、具美感的生活用品，同為使用3C用品提升生活品質的理念，是追求生活質感與溫度的另一個層面。「我們有年輕女生同仁，週一到週五每天要使用不同的杯子，問她為甚麼要這樣，她說因為每天心情不一樣，所以要用不同的杯子。」鍾總打趣地說。鍾總為人低調謙虛，時時替員工著想，謹慎地在為未來做預備，帶領團隊不斷壯大通路。目前旗下的副品牌希望可以透過主品牌已有的市佔率，迅速打開新市場，降低新產品上市的風險與困難，同時使主、副品牌在市場上的形象更加緊密。中景科技未來也將持續壯大外銷團隊，針對海外業務推廣、展覽籌畫、曝光度增加的方向發展。

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